循规蹈矩能叫重生吗? 第86节

  法律知识她要学,合同模版要参与制定,就连本不属于她的互联网领域,她也愿意走出舒适区去学习。

  就算没人给她布置任务,她也会push自己不断向前,不断提升自己。

  贺敏不像初识时带着点试探的杜佳诺,对他一直抱有相当程度上的尊重。

  学无先后,强者为先,她一点都没把周明远当做什么学弟。

  相反,空杯心态入职的贺敏像极了一块海绵,拼命汲取着周明远身上的优点。

  他说什么,她就做什么。

  甚至有时候放弃自我。

  这是老板最喜欢的员工模版了。

  所以周明远从来不吝惜自己的指点,除了工作上的建议,他甚至会插手贺敏的生活。

  让她尽快学习,早日蜕变,从头到脚焕然一新,成为一名优秀合格的助理。

  “你啊,不用这么绷紧自己。”

  周明远晃了晃贺敏面前的咖啡杯,发现里面只剩了个底。

  她是真的够拼。

  “组织的存在呢,就是人尽其才,物尽其用,事尽其能。”

  “我知道你有压力,公司除了我之外,大部分人都是你招进来的,目前也是你负责管理。”

  “但你不可能做到面面俱到,拿到所有项目的拍板权。”

  男人笑着摊开双手。

  自从放权给贺敏面试之后,明理法律咨询公司迅速搭起了台子。

  几天内,各个条线的员工从零到一,财务,销售,推广,设计.

  每天都有新员工新面孔到岗报到,一切欣欣向荣。

  随着公司变得兵强马壮,贺敏的压力也跟着与日俱增。

  她很怕自己搞砸了。

  几个月之前,贺敏只是一个小小的,不起眼的MCN运营。

  现在让她来操盘整个法律咨询公司,手下管着几十号人,这怎么行?

  万一自己德不配位怎么办?

  万一招进来的人是草包,又怎么办?

  万一管理出了问题,谁来负责?

  巨大的压力驱动下,导致她很难做到放松,每天下了班也还要留在公司学习提升自己。

  “今天你把注意力放在信息流推广上,就算把这些名词都背的融会贯通,可你能上手操作吗?你能看得懂落地页效果吗?CPA成本太高了,是你本人去调整吗?”

  “不可能的。”

  周明远摇了摇头,语重心长。

  “你学会了推广,还有销售;学会了销售,还有设计;学会了设计,没准要你去对接当事人出庭,你能搞定所有的事情吗?”

  “你搞不定。”

  “.”

  贺敏双眸低垂,咬着嘴唇,若有所思。

  “诸葛亮病死在五丈原,跟他自己关系也很大,他凡事都要自己拿主意,是个偏执的工作狂,事必躬亲的结局,往往是费力不讨好。”

  周明远继续说道。

  “至于接下来怎么抓工作,我跟你科普一个诀窍,你可以回去慢慢领悟。”

  贺敏抬起头,认真倾听。

  “以人制人,分级管理。”

  周明远顺手把桌子附近的白板扯了过来,打开记号笔,画出一张简易树状图。

  前世在红圈所打拼过,也自己摸爬滚打出来创过业,周律早早领悟到了这个道理。

  以人制人是核心,分级管理是目的。

  当组织人数上升到某个临界阈值,管理难度和点对点不可同日而语。

  这个时候,分层次管理就成为了必然。

  将军不可能记住手下所有士兵的名字,这是人类记忆特点决定的。

  当分级管理成型,分叉树状图成熟结构稳定,每一个枝丫最直接的上层节点,就是这个渠道牢不可破的权威。

  这就是“县官不如现管”的由来。

  当高管,精力更是弥足珍贵的东西,不可能通盘掌握所有细节。

  他抓牢贺敏,贺敏对接具体事项上的中层干部,中层干部再细化到业务小兵,这就是明理公司分级管理的雏形。

  也是许许多多初创公司走到上市的基本层级。

  “我现在明白了.”

  贺敏越听越透彻,一瞬间恍然大悟。

  自己的确走了弯路!

  猫有猫道狗有狗道,她的业务是法律,人家吃饭的业务是其他东西。

  她把自己的精力分散到其他地方,以至于忘记了组织的秩序,只能是丢了西瓜捡起芝麻。

  “我懂了周总,谢谢你!”

  贺敏把面前的冰美式一饮而尽,站起身来,语气中多了几分兴奋。

  她很喜欢这种日拱一卒,水滴石穿,每天都在进步的感觉。

  钱只是一方面,这种成就感真的令人无比充实,又无比自信。

  “你现在的主要任务不是学习别人的业务,是带领大家推出我们的首款产品。”

  周明远笑着指点道。

  虽然他已经大致跟贺敏说过一番,但具体如何操作,如何落地,还得他仔仔细细传达下去。

  “就拿之前和金融公司合作来举例。”

  “如果你是老板,你觉得我们接下来主要做的客户,以及业务类型应该是哪些?”

  贺敏迟疑一小会,睫毛闪动,吐出一个名词:“民间借贷?”

  “只说对了一小部分。”

  周明远点点头,又把白板上的树状图擦掉,重新写下四个大字。

  “我觉得应该叫做经济纠纷。”

  “按照法律人习惯的专业类型来看,就是民事争议解决,主要集中在民间借贷、劳动争议、买卖合同纠纷这几个领域,以后呢估计基本能占到90%。”

  男人停顿一下,迎向贺敏好奇宝宝一样的视线说道。

  “之所以我们没有按照法律专业类型来进行细分,原因很简单。”

  “客户不是这么分的!”

  “从客户的角度来看,这些细分领域说的都是一件事。”

  “什么事?”

  见周明远迟迟没有解惑,贺敏追问道。

  “用接地气的话说:对方应该给我钱,但是没给。”

  “所以我们统一定义为经济纠纷。”

  周明远在白板上画了个圈,继续展开讲解。

  “至于业务模式,我的设想是这样的。”

  “前端做到规模化获客,后端争取标准化交付。”

  男人“刷刷”几下,画出三个阶段来。

  “第一阶段是以非诉方式介入,用比较低的成本帮客户解决问题。”

  “因为很多人其实认为诉讼是逼不得已的选择,而非诉的方式会让他感觉这件事情有人在一直帮我操心,是一个很好的提升信任的过程。”

  “这个阶段不需要出动专业人员,我们主要通过电话和函件进行催收,并且会在群里与客户保持同步。”

  “这一阶段我们的固定收费是5-600块,以我的经验来看,回款率应该可以做到15%-20%。”

  贺敏听的一怔一怔,呆呆地看着周明远指点江山,也不知道该不该记笔记。

  “如果第一阶段没能解决客户的问题,就会升级到第二阶段,诉讼阶段。”

  周明远敲了敲白板,示意贺敏集中注意力。

  “跟律师通常的诉讼代理不一样,我们应该叫做诉讼指导。”

  “这个阶段要找到律所合作。”

  “确定业务后,我们会把合作律师拉进群,客服把所有案件资料整理好发到群里,然后律师会了解情况,确认是否需要补充证据信息,在这个基础上文书部门就开始起草文书,立案部门准备帮助客户立案。”

  “我们的很多客户属于下沉业务,甚至是不识字的,这时候就需要电话指导他们,帮他一步步完成线上立案。”

  “立案完成后,我们要持续跟进,让客户把所有信息都及时反馈给我们,比如什么时候开庭。”

  “这时要给他一个诉讼指导文件,包括这个案件的核心问题是什么、我们的诉求是什么、法庭的流程是怎样的,客户在看完文件以后,一般简单案件都是能够自己独立完成庭审。”

  “庭审结束后,我们会告诉客户大概多久可以拿到生效判决、生效判决是做什么用的、涉及到强制执行该怎么办等。”

  “在这个阶段,我们的收费基本上就是2000-3000元,外加标的的10%作为佣金。”

  贺敏眼睛越听越亮。

  跟在周明远身边,似乎每时每刻都在成长,每分每秒都在进步。

  而这些进步与成长,有时候让她害羞得面红耳赤,有时候又让她向往到目眩神迷。

  就比如现在。

  工作上的建议说了一大堆,周明远打量着面前的小助理,嘴角再次勾起。

  看到这个表情,贺敏仿佛意识到了什么,不由自主缩了缩脖颈。

  老板又要点评自己的日常穿搭了。

  “让你把以前的衣服全都丢了,你没完全听话吧?”

  “.”

  贺敏咬了下嘴唇,没吭声。

  “穿这种类型的衬衫,我跟你说。”

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