草绿色A字裙的裙摆随着椅背的倾斜滑至大腿根部,露出10公分以上的肌肤,在VIP休息区柔和的灯光下泛着珍珠般的光泽。阳晖的指尖沿着她膝盖上方游走,真丝裙面与肌肤摩擦发出细微的声。
休息室内非常安静,朱静闭着眼睛,似乎在享受按摩带来的快感,身子时不时的颤动一下,空气中充满了暧昧的味道。
阳晖伸到打底裤里的手,忽然直击腹地,朱静闭着的眼睛猛的一下睁开,身体突然紧绷。
他的手感觉被扎了一下,心里一阵悸动,正想继续抚平那些“刺头”,忽然听到外面传来人声,好像是很多人来到了店里,他知道是杨娜他们回来了,还有自己的女朋友沈梦。
连忙把手拔出来,朱静也赶忙起身,同时把按摩椅恢复原位。
刚刚收拾好,门就被推开了,“老板来也不通知一下。”
还没看到人呢,杨娜的声音就传过来了,与她一起进来的还有楚楚动人的沈梦。
看到里面的朱静,两人反应各不相同,杨娜是了解他的秉性的,看到脸上红扑扑的朱静,不由暗自哼了一声:“这到底要招惹多少女人。”
沈梦与朱静打了个招呼,两人以前也只是认识,几乎没打过交道。
朱静早已知道沈梦在这里,所以也没有太过惊异,几人闲聊了一会,朱静就表示要到外面帮他们一起搞陈列。
员工们都在紧张的干活,杨娜与沈梦觉得也不好在休息区久待,就把阳晖一个人丢在这里,她们一起出去上货,调整陈列去了。
富通商贸
总经理办公室内,单飚唯唯诺诺的坐在对面。
“谈不了?不同意?小单啊,你这个能力还要提升啊,万隆广场一个地方项目你都搞不定吗?而且我们要求也不高,给个50张券,我们这么大的公司,对方也不给个面子?
你总不能让我亲自出面打电话给老贾吧,为了这几千块钱让他卖我个面子,下次我还人情的时候说不定就要多配合一个店,上百万投资进去了,所以我作为老板是轻易不能找人讨人情的,你懂不懂。
可惜啊,富通商贸除了我之外,你们都是一帮废物,没有一个顶用的,哦,不,阳晖还行,但那也只是私人关系的原因,他还不够成熟,还要多历练。”
单飚低着头,今天这事他没办好,挨打是要立正,这没办法。但对李阳的话是嗤之以鼻的,什么叫你讨个人情,将来还人情就是上百万的投资。如果店不好,你会投?你怎么还人情,有大把机会。说来说就就是不想出面,或者怕出面搞不定,丢面子。
“你说怎么办吧,这也不行,那也不行,我给你们指了这么多条路,奈何你们没本事走,就你们这样子,你说我还准备培养你做总经理,我怎么能放心把这么多事务交给你,一大家人等着你吃饭,不是要倒霉了吗?”
{培养老子做总经理?这话你跟N个人说过了,你一个私人老板,要什么职业总经理,你能放心吗?}
“老板,我们会努力提升营运管理水平,靠自己的零售基本功来提升业绩,力争做到40万/月的销售。”
李阳倚靠到老板椅上,点了一根烟,在烟雾缭绕中冷笑道:“都是空话,屁话,我看你们都是靠嘴提升。我警告你,40万/月的销售目标不是力争完成,是必须完成,要是完不成,你们‘提头来见’。”
“好了,出去吧。”
说完,发现单飚还坐着纹丝不动,问道:“你还有什么事?”
单飚苦恼极了,阳晖这货真能找事,他在万隆国际谈的艾瑞克斯额消费补贴券明天就开始活动了,所以今天要把流程走完,他人不在公司,所以打电话让单飚帮他跑个流程。这他妈的不是害人吗,关键他身为营运部的总监,又不可能拒绝,只能硬着头皮,拿签呈来找李阳了。
“老板,阳晖这有个签呈需要您签字。”
李阳看他一副紧张的样子,心里也是一突,阳晖这刺头又出什么幺蛾子,一边疑惑一边从单飚手上接过签呈,看了一眼内容,顿时难以置信的又看了一遍。
“小单,你搞什么东西,我让你再重新组织一遍语言。”
第164章 开业
“你不是跟我说万隆广场没有费用吗?不是说非节假日他们不可能做促销吗?那艾瑞克斯这个又是什么鬼。”
单飚快哭了,他也想知道阳晖这家伙是什么来路,欣悦广场你能搞得定,那是田总照顾你,怎么万隆广场的总经理也照顾你,本以为你是欣悦广场的关系户,谁知道你他妈通吃啊。
“说话啊,你装什么哑巴。这家广场艾瑞克斯的业绩差点没关系,我给定的任务也不高,我们现在要的是全力以赴冲高NLB的销售,你给我这个签呈什么意思,你玩我呢。”
单飚也不知道咋解释,他哪敢玩李阳,这分明是他被阳晖玩了。
“老板,这个不是我谈的,是阳晖找他们贾总单独谈的,只是他这会不在公司让我给他走个流程。”
阳晖?对于他能搞定贾总,李阳也是有些诧异的,没想到他人脉还挺广,欣悦广场之外也能够吃得开。
“那你就没跟阳晖商量一下,给NLB一部分资源?”
单飚抬头看了看李阳,发现他正目光炯炯的望着自己,那样子很明显是想让自己去找阳晖沟通。
{我沟通个锤子啊,那刺头能答应才怪,NLB是张利负责的,他不落井下去就不错了,还让他帮张利,绝对不可能。至于让自己去沟通,那不是让我去找不自在吗?}
他干脆直接道:“尝试了,他不同意。”
想来李阳也不可能找阳晖求证,果然,李阳冷哼一声:“看看,这就是你管的团队,下属没有大局观,领导没有领导力,你们这样的团队怎么会有战斗力,一盘散沙。”
你强任你强,清风拂山岗。这是单飚与李阳的相处之道,你骂你的,我的耳朵可以自动过滤。
{你说我不行,那你上,你不也搞不定?那是不是说明富通商贸也是一盘散沙,你这个领头人的管理水平不行?}
由于已经出过一次这样的事,今天李阳倒没有像上次那般发火,在签呈上唰唰签上自己的名字,甩给单飚:“拿去吧,真替你丢人。”
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欣悦广场一楼NLB开业了。
因为欣悦集团在线上渠道,商场户外大屏以及室内广告位已经做了十几天的宣传,这家商场的客人基本都知道这家店今天要开业。
上午10点钟,开始有顾客进店。
商品分区清晰:中央展区为当季主推的限量版棒球帽,侧墙按球队色系陈列经典棒球服,搭配玻璃展柜内全明星签名球衣、棒球模型等收藏级商品。
货架采用金属与木质结合的工业风设计,搭配复古红砖墙、棒球手套造型展台、LED动态屏播放赛事集锦。
“咦,这家店铺的装修感觉比之前见到的NLB店铺上档次的多啊。”
“是的,这家是旗舰店吗,与这家相比,万隆广场那家店像山寨版的。”
“可不是吗,这里的商品也更全。你看导购小姐姐全部都好漂亮。”
销售顾问们清一色的上身POLO衫,下搭高腰直筒工装裤,鞋款为品牌联名运动鞋。颈部悬挂金属链条工牌,手腕佩戴硅胶运动手环。就像是行走的潮流画报!
全员统一佩戴白色无线耳机,便于实时沟通库存与顾客需求,同时保持服务动线流畅。
第一时间上前:“欢迎光临,我是您的时尚顾问小张,有什么需要我可以帮您?”
两名客人发现这里的销售人员不像之前遇到的那些导购,像个幽灵一样的跟在身边很难受。
这家店的服务不过度推销,保持适度距离感。让顾客很舒服的挑选商品,同时也会在顾客需要咨询的时候,第一时间就出现在面前,对答如流的介绍面料特性、设计理念甚至品牌历史。
另一名销售人员,给两名顾客送上咖啡,更是让她们一阵诧异,还有免费的现磨蓝山咖啡喝,同时也关注到了VIP休息室,知道里面还有免费的高档糕点可以选用。
两人挑选了衣服去试衣间,试衣间这边有服务人员帮她们把咖啡收起来,并且贴上标识,以免出来的时候拿错。
进入试衣间内,里面使用的高档香氛,让她们有一种到了星级酒店的感觉,这里竟然还提供了补妆工具,简直太贴心了。
极致的服务+极致的流程体验,通过“专业力+共情力+细节力”打造超越预期的体验。
从精准匹配需求,成为顾客的时尚顾问到以倾听与真诚建立情感联结,最终,顾客感受到的不仅是商品价值,更是被尊重、被理解的尊贵体验。
很快成交,收银台背景墙用透明亚克力盒展示历年限量徽章,强化品牌历史感,台面上整洁干净,这家店铺比自己新装修房子的客厅还要让人感觉舒适。
收银员向顾客推荐办理了阳河商贸的会员,会员权益小程序里会有体现,例如到店体验咖啡与高档糕点,享受按摩消除疲劳等,而且公司还会推出越来越多的免费贴心服务。
这样的好事,她们自然不会拒绝,况且会员积分还可以抵现使用,这一点是很多商家的常规操作了。
店铺不远处,阳晖与杨娜一起关注着店内,他还是比较满意的。
“保持现有标准,同时集思广益,看看还有哪些可以提升的,要她们提建议,一旦被采纳,予以1000-10000元的奖赏。”
“你是充分汲取劳动人民的智慧啊......”
“不,我是让她们渐渐习惯参与公司的各项规章制度的制订,让她们有参与感,才更有主人翁的意识。”
“好了,你在这里,我去楼上找程聊一聊。”
杨娜轻轻捋了一下耳旁的碎发,“是聊还是撩?”
“啥?”,走了几步的阳晖回头问道,但随后明白了她的意思,“你等着我揍你屁股。”
杨娜左右看了一眼,没有公司的人,“来啊,来啊。”
阳晖瞪她一眼,好好嚣张,回头一定找个机会修理她,一手大棒,一口甜枣。到时一定修理的她哭天抢地求放过,不明白实力就盲目挑衅,是不理智的。
第165章 贴心服务
白衬衫+包臀裙+高跟鞋
程站在窗子边,似乎一直在等待阳晖的到来。
衬衫纽扣严谨地扣至锁骨下两指,却在收腰剪裁中暴露出蜂腰曲线那是被办公室冷气吹拂的暗涌,布料紧贴肌肤的每一寸褶皱都像在无声挑衅。
一步裙的锋利剪裁如刀,从腰线至臀尖划出惊心动魄的弧度,侧边一道三指宽的开衩,在步履交错间泄出裹着黑丝的腿影。她落座时裙摆绷紧的刹那,连空气都凝固成欲望的琥珀。
“喝点黄金奶白吧。”这是白茶的一种。
她俯身放下水杯时,衬衫第二颗纽扣承受的拉扯力,让阳晖的喉结滚动。不知道是不是最近憋得太久,看到程时,有种想要迸发的感觉。
“这茶好。”
她白了他一眼,“你在嘲讽我?我这里有什么好茶。”
一本正经的喝了一口,“主要是这个名字好,我一下就口渴了。”
程立刻反应了过来,咯咯的笑着来到他身旁,“原来你不是想喝茶,你是想喝奶。”
百叶窗缝隙透进的阳光将两人交叠的影子钉在墙上,办公桌上散落的文件被手肘压出褶皱,钢笔滚落在地毯的闷响,成了这方密闭空间里唯一的计时器。
程的后腰抵住冰凉的金属桌沿,硌疼的瞬间,阳晖的膝盖已顶进她双腿与柜门的空隙。中央空调的冷风钻进衬衫第二颗纽扣的豁口,却浇不灭领口内游走的灼热指节。
从大腿外侧向臀线推进的掌心,带着翻阅机密档案的从容。蕾丝内衣的脆响混着呼吸,当他指尖陷入软肉时,程听见自己工牌吊绳断裂的轻颤那抹藏蓝缎带正垂落在两人鞋尖之间。
嘟嘟~
她用项目进度表拍开他的手腕,纸页却在他咬住耳垂的瞬间散成雪片。
“有人来了。”
阳晖这才又回到椅子上坐下,程一边整理皱乱的上衣和裙子,一边问道:“谁?”
“经理,‘卫童商贸’的安总来了。”
安平?阳晖并不奇怪他会来找程,卫童商贸与欣悦广场也合作了多家店,如果来区域有事情的话,以卫童商贸的生意体量,见区域副总都见不到,更遑论是田总,那就只能来拜访程了。
“让他在洽谈室等一下,我处理完这边事情就过去。”
看她差不多整理好了,站起来道:“我下去了,等两天你休息,我们再深入交流一下。”
等一下,她掏出湿巾纸给他脖子上擦了擦,都是口红印。
“你还想深入,你要多深入?”她一边给他整理上衣一边问道。
阳晖在她屁股上拍了一巴掌,“你量过的,应该知道我的实力。我走了,过几天约。”
路过洽谈室的时候,向里面看了一眼,安平没有看向这边,是以没有注意到他,并没有怪安平的到来打断了自己的好事。在办公室里也只能做到刚刚那一步了,否则一旦来人,会来不及打扫战场。
他没有去找田总,因为刚刚问了程,田总去了集团总部去开会,直接去了商业广场里面,作为他的第一家店,还是非常有意义的,难免想多看几眼。
远远的看着店铺里顾客络绎不绝,大有人手不够,服务不过来的感觉,好在Zen这边的储备销售人员,可以先顶上。
阳晖对杨娜有要求,尽量不要让销售人员加班,让她们保持足够的休息。特殊情况需要加班的,一定要让她们时候调休。
为什么不是给加班费,这个问题,阳晖的理解是一旦给加班费,难免有店员会为了钱而加班,从而忽视了自己的身体健康,不能够保证足够的休息。因此所有加班一概以调休的形式作为补偿,他并非不舍得这点钱,而是不想员工们因为钱而失去健康。
一男一女从阳晖面前经过。
“咦,这边的NLB开业了,从外面看形象比万隆广场的要大气很多,我们进去看看。”
男生最怕逛街,但是女友提了,他似乎不敢拒绝,不情不愿的进店,因为就在身边,阳晖发现男生的脸色有点不太好看,还以为是不高兴。