嘴角微微上扬。
“YH-30B......“
他自言自语道：
“有点意思。“
然后他转身离开了。
钱鹏程和王芷晴对视一眼。
都从对方眼中看到了同样的想法。
这个YH-30B。
来头恐怕不小。
.....
.....
下午两点半。
津门某区的政务服务中心。
是一栋崭新的三层建筑。
外墙贴着明亮的瓷砖。
大门上方挂着“为人民服务“五个大字。
这个时间段是一天中相对清闲的时候。
上午来办事的市民基本都处理完了。
下午的高峰还没到。
智慧政务办公室在三楼的角落里。
是一间不大的办公室。
摆着几张办公桌和一排服务器机柜。
刘建华坐在自己的位置上。
正在看一份文件。
他是这个办公室的主任。
四十多岁，微胖。
负责政务服务中心的信息化工作。
“主任。“
小郑从旁边走过来。
二十五六岁，戴着黑框眼镜。
是办公室里的技术员。
他手里拿着一份打印出来的邮件。
“这是上面发下来的通知。“
“让咱们试用一个新的AI模型。“
刘建华接过邮件看了看。
“YH-30B......“
他念出了这个名字：
“这是什么模型？“
“没听说过啊。“
小郑摇了摇头。
“我也不清楚。“
“但通知上说是超算中心推的。“
“让咱们接入到智能问答系统里试试。“
刘建华想了想。
“行吧。“
他说：
“反正上面让试，咱们就试呗。“
“效果不好，打个报告再换回来就是了。“
小郑点了点头。
回到自己的工位。
开始操作。
智慧政务办公室负责的工作之一。
是政务服务中心的智能问答系统。
这个系统部署在服务大厅的自助终端机上。
市民可以通过语音或文字输入问题。
系统会自动给出答案。
比如“怎么办理营业执照“、“换身份证需要什么材料“之类的问题。
理论上，这个系统可以分流一部分简单的咨询。
减轻窗口工作人员的压力。
但实际效果一言难尽。
因为市民问问题的方式五花八门。
有的用方言。
有的表述不清。
有的问得很模糊。
现在用的模型经常理解不了。
给出的答案驴唇不对马嘴。
搞得市民一头雾水。
最后还是得去窗口问工作人员。
所以现在那些自助终端机在大部分时候沦为了摆设。
小郑花了大概二十分钟。
把YH-30B接入到了智能问答系统里。
“好了，主任。“
他说：
“可以测试了。“
刘建华站起身。
走到旁边的一台测试终端机前。
这台机器是专门用来测试的。
不对外开放。
他在输入框里敲了一个问题：
【我想开个小卖部，要办什么证？】
这是一个很常见的问题。
但表述比较口语化。
以前的模型经常答不好。
几秒钟后。
答案出来了。
刘建华看着屏幕上的内容。
愣住了。
【您好！如果您想开设小型零售店（俗称“小卖部“），需要办理以下证照：
1.营业执照：到市场监督管理局办理，需准备身份证、租赁合同或房产证、一寸照片等材料。
2.食品经营许可证：如果您销售预包装食品或散装食品，需要到市场监督管理局办理此证，需准备健康证、经营场所平面图等材料。
3.烟草专卖零售许可证（如经营烟草）：需到烟草专卖局申请。
4.办理地点：您可以到本区政务服务中心一楼B区综合窗口办理营业执照和食品经营许可证，实行“一窗受理“。
5.所需时间：营业执照当天可取，食品经营许可证约5个工作日。
请问还有其他问题吗？】
刘建华看完。
沉默了好几秒钟。
“这......“
他的声音有些结巴：
“这也太清楚了吧？“
小郑凑过来看。
同样愣住了。
“连办理地点和所需时间都说了......“
“这是怎么做到的？“
刘建华没有回答。
他又输入了几个问题。
【我户口在外地，能在这儿办身份证不？】
【我想给我妈办个老年卡，她腿脚不方便，能不能我替她办？】
【开店需要交什么税？大概多少钱？】