“时间?我等不了!”罗维猛地一拍桌子,“法律程序慢,我们就先搞臭他!
立刻联系相熟的报社!”
翌日,《娱乐星周刊》头版刊登耸人标题:
“惊爆!程龙疑陷合约纠纷!疑遭陈记食品利诱违规代言!”
“《醉拳》主演程龙被曝私下接拍巨额广告,老东家罗维影业震怒,或将诉诸法律!”
文章含沙射影,暗示陈记利用不正当手段挖角,程龙见利忘义。
紧接着,《商界快讯》也刊登评论:
“新贵崛起还是野蛮生长?陈记食品专利授权背后的法律隐忧!”
文章质疑陈记瓶盖专利的原创性,暗示其可能涉及侵权,并影射其与巨头的合作存在猫腻。
第二天一早,陈秉文刚到办公室,法律顾问顾永贤便将两份报纸放在陈秉文的办公桌上。
他指了指《商界快讯》那篇评论的版面,对陈秉文说道,
“陈生,罗维那边是癞蛤蟆跳脚背,恶心人但力道有限。
程龙的合约条款清晰,糖心资本的注册地是天然屏障,官司有的拖。但这一篇,”他语气凝重,“角度很刁钻,也很危险。”
陈秉文拿起报纸,目光快速扫过那篇关于专利隐忧的文章,脸上没什么表情,但眼神冷了下去。
“专利是我们目前最硬的护城河,也是陈记的根基。
有人想动摇这个根基,哪怕只是散播疑虑,都可能带来不好的影响,误导消费者。”
顾永贤分析道,“这不像罗维单纯泄愤的手笔,背后可能有更懂行的人指点,或者只是这杂志自己想搞个大新闻。”
陈秉文放下报纸,身体靠向椅背。
“罗维想用泥巴仗拖住我们,可以陪他玩玩流程。
但有人想把火烧到我们的根基上,那就不能只是防御了。”
他语气平静,却带着不容置疑的决心,“顾律师,针对这篇《商界快讯》的评论,以及任何后续类似质疑我们专利合法性的媒体,我不希望再看到任何第二篇。”
“明白。”顾永贤立刻应道,“法律层面,我会立刻以陈记食品的名义,向《商界快讯》发出严正律师函,要求其在显著位置刊登更正声明并道歉,澄清其不实猜测,否则将以损害商业信誉罪提起诉讼。
这类诉讼,举证责任在他们,他们很难扛得住。”
“不够。”陈秉文摇头,“法律回应是底线,但太慢。
我们要在舆论上立刻把这种声音压死。”
他略一思索后,吩咐道:
“第一,联系专利管理处,以他们的名义,向各大媒体发布一份简短有力的声明,强调陈记菱形防滑瓶盖专利已通过国际专利审查,真实性无可争议,用第三方专业机构的声音,比我们自己喊话更有力。”
“第二,让市场部副经理万盈盈,以陈记食品官方发言人身份,接受《东方日报》、《明报》财经版的专访。
对外宣传的口径是:陈记专注于产品创新与技术突破,对所有自主研发的专利技术拥有完全无可争议的所有权,对于任何未经证实的恶意揣测和商业诋毁行为,陈记保留一切法律追诉权利。
语气要强硬,姿态要高。”
“第三,”陈秉文眼神微眯,“查一下,《商界快讯》这篇评论的执笔人是谁,背后有没有收到其他方面的因素影响。
如果是报社自己博眼球,那就让他们付出代价。
如果是有人指使.”
他没有说完,但顾永贤完全明白。
“如果是有人指使,揪出源头,才能决定下一步是打狗还是打主人。”顾永贤点头,“我立刻去办。”
第107章 狮城风暴
新加坡,牛车水附近一家超市冷藏柜旁。
凌佩仪带着一名市场部人员站在一边,视线始终没有离开冷藏柜。
陈记瓶装糖水,杨枝甘露、陈皮红豆沙、椰汁西米露占据着黄金位置,货流如梭,店员补货的手几乎没停过。
与之形成鲜明对比的是旁边的劲霸功能饮料。
冰蓝色的瓶身格外醒目,但拿取的人却寥寥无几。
偶尔有人拿起,看看价格标签,又放回去,最终选择了熟悉的汽水或果汁。
凌佩仪的心一点点沉下去。
直观感受比数据更刺眼。
抵达新加坡后,为了在短时间内,掌握更多的消费信息,找到劲霸滞销的根本原因。
三天来,凌佩仪带着李明、阿强和调研专员,顺着南华贸易公司的渠道终端,超市、便利店、杂货店一个个的调查。
他们跑遍了乌节路的高端超市、牛车水的热闹摊贩、工业区的便利店、组屋楼下的士多店。
凌佩仪亲自站在冰柜旁观察,拦住购买糖水的顾客攀谈,甚至换上促销员的衣服,在收银台旁递送试饮杯。
“小姐,试试我们新到的劲霸功能饮料?
提神醒脑!”凌佩仪递上一小杯冰蓝色的液体。
一位年轻白领接过,抿了一口,眉头微蹙:“嗯味道有点怪?
不够甜?
还是说不清。”
旁边一位中年工人试了,咂咂嘴:“还行,凉凉的。
但喝完好像.没啥特别感觉?不如喝罐可乐爽快。”
在一家便利店,店老板指着角落里几瓶劲霸抱怨:“凌小姐,不是我不推。
你看,糖水放这里,一天补几次货。
劲霸?放这儿两天了,就卖出去几瓶。
顾客问的多,买的少。
都说尝尝可以,花钱买好像不值这个价。”
烈日当空,凌佩仪带着李明和阿强,蹲在裕廊工业区一家大型士多店对面的茶餐厅。
士多店门口挂着醒目的劲霸海报,冰柜里也摆了不少。
他们观察了两个小时。
进出的工人络绎不绝,买汽水、买啤酒、买矿泉水,甚至买陈记瓶装糖水解暑。
唯独劲霸,无人问津。
“阿强,你去买几瓶不同牌子的汽水、果汁,还有我们的劲霸。”凌佩仪吩咐。
阿强很快买回来。
凌佩仪拧开一瓶本地畅销的橘子汽水,喝了一口,甜腻感瞬间充斥口腔。
她又喝了一口劲霸。
冰凉的液体带着薄荷的刺激和淡淡的果酸涌入,甜度明显低很多。
“甜度差太多了!”李明也尝了,立刻对比出来,“新加坡的汽水,甜得嗓子!
劲霸这个甜度,在这里喝起来,确实寡淡!”
阿强是技术骨干,更关注口感:“风味也有问题。
薄荷脑的凉意太突出,盖住了果味和甜感,显得不协调。
新加坡天气热,他们习惯更浓郁、更有劲的口感,劲霸现在这个清爽路线,在这里显得不够劲。”
凌佩仪放下劲霸的瓶子,眉头紧锁。
阿强那句“不够劲”像把钥匙,瞬间打开了她连日来积压的困惑。
新加坡的湿热空气黏在皮肤上,工业区特有的机油味混杂着食阁飘来的饭菜香,一切都带着一种粗粝的、追求即时满足的快感。
这里的消费者,要的不是港岛那种精致的清爽,他们要的是像“大力宝”那样,一口下去就能炸开味蕾、驱散疲惫的够劲!
想到这里,凌佩仪看向李明说道:“李明,联系林老板,我们需要立刻组织一次更深入的消费者调查。
这次不光是劲霸,要把‘大力宝’、高糖柠檬茶、可乐、甚至美禄都加进去!
让消费者直接对比,说出他们最直观的感受和最偏好的口感!
我们要量化‘够劲’这个词!”
凌佩仪意识到,光靠她和李明、阿强几个人,像撒胡椒面一样在偌大的新加坡市场里东奔西跑,效率太低,覆盖面也太窄。
调查出来的情况必然不能代表广大新加坡消费者的真实喜好。
她需要编织一张更大、更密的网。
很快,在林文雄的协助下,一支由三十多名本地大学生组成的临时调查队就集结完毕。
他们来自新加坡国立大学、南洋理工大学,有华裔、马来裔、印度裔,熟悉本地语言和文化,充满年轻人的干劲。
凌佩仪设计的调查问卷简洁明了。
列出市面上所有主流饮料品牌和类型,让受访者勾选自己最常喝的三种,并简单说明原因。
同时,对劲霸功能饮料单独设置问题:
是否尝试过?
口感评价?
不购买的原因?
愿意尝试改进版吗?
三十多名大学生,像训练有素的侦察兵,被分配到新加坡各个角落:繁华的乌节路购物中心、人潮涌动的牛车水、组屋林立的社区、机器轰鸣的工业区、巴士转换站、学校周边.
他们礼貌地拦住行人,递上问卷。
凌佩仪自己也没闲着。
她带着核心团队,重点攻坚那些“硬骨头”。
工业区的工人、长途巴士司机、熬夜备考的学生、在食阁忙碌的摊主。
她需要听到最直接、最不加修饰的声音。
在接下来不到一周时间,凌佩仪收集到了近五千份有效调查问卷。
拿到新加坡消费者饮料口味喜好的第一手资料,凌佩仪没有片刻耽搁,带着所有原始数据和核心团队,立刻飞回港岛。
伟业大厦顶层会议室。
厚厚一摞调查问卷和分析报告放在会议桌上。
陈秉文、周志远、方文山、李明、高振海等人正在听凌佩仪介绍新加坡劲霸滞销的调查结果。
“陈生,新加坡市场调研全部完成。