说到这里,陈秉文猛地一拍桌子,发出“砰”的一声巨响,“还是说,你们看到了,听到了,感觉到了,却选择了沉默?!
选择了视而不见?!
选择了‘事不关己高高挂起’?!
选择了‘等等看再说’?!”
他指着会议桌上的销售报表和山寨品照片,厉声道:“看看!这就是你们集体沉默的结果!
让问题发酵!让山寨品泛滥!让我们的品牌形象被玷污!”
这番严厉的斥责,让市场部的不少人脸色发白,低下头不敢与陈秉文对视。
万盈盈更是脸色惨白,身体微微颤抖。
陈秉文深吸一口气,强压下翻腾的怒火。
现在不是追究具体个人责任的时候,当务之急是解决问题并彻底扭转这种恶劣的风气。
“万盈盈的失职,公司会按照制度严肃处理!
但今天这个会,更重要的是要立规矩!刹歪风!重塑市场部的风气!”
按照陈秉文的想法,恨不得一举将市场部的人全换了。
但这样一来,短时间内市场部很难再形成战斗力。
陈秉文压下心中换血的冲动。
当务之急是稳住阵脚,解决问题,同时借机重塑团队风气。
陈秉文斩钉截铁宣布,“从今天起,市场部必须彻底改变!我要你们记住三件事!”
他目光扫视全场,大声宣布:“任何区域市场,连续三天出现非正常波动(如跌幅超过5%),必须在第四天中午前向总部提交初步分析及预警报告!
无论原因是否查明!瞒报、迟报者,解除职务!
所有一线市场人员,发现任何潜在竞争威胁,可直接向总部汇报!
任何中间环节不得阻拦、拖延!知情不报者,严惩!
主动发现问题并上报者,重奖!隐瞒不报、知情不报导致问题扩大者,严惩!
这三条,会后立刻形成文件,下发执行!
方总监负责监督落实!”
陈秉文严肃的说道,“万盈盈这次事件,就是反面教材!我希望也是最后一次!
谁再敢玩忽职守,心存侥幸,知情不报,我绝不姑息!市场部,是陈记的先锋,不是养老院!”
说完,陈秉文话锋一转,不再纠缠于内部问题,而是开始布置任务:
顾永贤负责组织人员,利用一切资源,挖出山寨品幕后老板、生产窝点、原料供应链,拿到确凿证据链!
作为大律师,本身就游走在黑与白之间,有些东西自然不用陈秉文说明。
顾永贤心领神会,沉声道:“陈生放心!”
接着,陈秉文看向方文山说道,“港岛这边产品宣传力度,确实有些不足,尤其是在电影热度退潮后,没能及时补位,给了山寨品可乘之机。
现在,我们要双管齐下,甚至三管齐下,不仅要打掉山寨,更要重新点燃市场热情,稳固品牌心智!”
他深吸一口气,下定决心投入重注。
既然要搞,就搞一场轰动全港的大动作!
“接下来,港岛市场的宣传攻势,全面升级!预算不是问题!”陈秉文正色说道,“新加坡、日本、东南亚,加上港岛本埠,每个月近千万的利润,就是我们现在打这场硬仗的底气!
我要让全港的消费者,全部知道陈记的名字!”
接着他将一项项宣传策略抛出:
“第一,广告饱和轰炸,无死角覆盖!”
“立刻联系电视台、电台、各大报纸,还有巴士车身、路边广告牌要最好的时段,最黄金的版面!
刊登瓶装糖水和脉动功能饮料的广告。
我要让港岛市民,睁开眼睛就能看到陈记的广告!”
“第二,在港岛,同步启动‘再来一瓶’促销活动!
用实际行动告诉消费者,买正品,不仅有品质,还有额外惊喜!
市场部负责终端对接,必须第一时间将活动铺到所有合作门店!”
“第三,让周教授上无线、丽的的晚间栏目,上《星岛》、《东方》的头版!
开健康科普专栏,树立我们陈记在‘健康饮品’领域的专业权威!
要让消费者明白,选好东西,得听我们陈记的!”
“第四,市场部的销售人员亲自去和渠道终端谈!对于主动举报售假的,给奖励!
我们要和渠道伙伴一起,把山寨品彻底挤出主流市场!”
陈秉文一气呵成,将产品宣传、促销活动、舆论反击和渠道管控的一系列措施全部部署完毕。
这次他确实是下了狠心,准备利用强大的资金优势,打一场碾压式的广告战。
一劳永逸,奠定陈记产品在港岛的市场地位。
第143章 功能口香糖
散会的时候,陈秉文单独叫住方文山。
“方总监,留一下。”
等其他人都离开会议室,门被带上后,陈秉文沉默了片刻,这才缓缓开口。
“这次市场部出现这种集体性的麻木和延误,性质很恶劣。
李明与凌总监在日本开拓市场,万盈盈作为副经理理应管理好市场部,但现在市场部出了这样的系统性问题。
万盈盈作为临时的负责人,难辞其咎。”
会议室里只剩他和方文山两个人,有些话自然不用藏着掖着。
他直接把对万盈盈的看法说了出来。
“李明在的时候,市场部是什么状态?
敏锐、主动、非常有战斗力!港岛市场从来没出过这种被山寨品摸到家门口还浑然不觉的荒唐事!
现在李明去日本不到一个月,就出现这么大的纰漏!
这不是能力问题,这是态度问题,是责任心的问题!
是根本扛不起大梁!”
陈秉文把拿在手上的销售报表晃了晃,“她作为市场部副经理,代理主持工作,就是第一责任人。
发现异常,不及时深究;
看到山寨,不立刻上报;
出了问题,还想轻描淡写蒙混过去!
这种对危机的迟钝、对责任的逃避,是市场部的大忌!
今天她敢瞒报山寨品,明天就敢瞒报更大的危机!
这种风气,绝不能开!”
他顿了顿,对方文山说道:“原本我想把她培养成市场部负责人,但现在这个人,不能留了。
至少,不能再留在市场部负责人的位置上。”
方文山神情凝重,缓缓点头:“陈生,我明白你的意思。
万经理这次的表现,确实令人失望,市场的负责人,确实需要更强的魄力和担当。”
“你亲自去和她谈,调离现有岗位,或者让她自己选择离开公司。”
方文山的年纪和资历,出面开人最适合。
“明白,陈生。”方文山立刻领会,“我会处理妥当,确保平稳过渡,不会影响接下来市场部的工作。
那市场部这边”
“暂时由你直接兼管几天。”陈秉文果断说道,“重点是把市场部的风气改变过来,否则换谁来都一样。”
“行,我知道怎么做!”方文山应道。
对方文山的执行力陈秉文还是非常信任的,“具体怎么做,你把握分寸。但原则就一个:快刀斩乱麻,不留后患,同时稳住局面。”
在不能把市场部人员全都开了的情况下,只能最大限度利用现有人员,进行铁腕整肃和风气重塑。
方文山神色凝重,微微点了一下头,转身离开了会议室。
他知道,陈秉文这是要杀一儆百,彻底整肃内部风气。
万盈盈,成了这场内部整肃中,第一个被祭旗的人。
这也向所有人再次明确了陈秉文的底线:能力可以培养,但缺乏责任心和担当,绝无容忍的余地。
回到办公室,陈秉文独自站在窗前,望着远处陈记观塘厂的烟囱,眉头紧锁,陷入了深深的思考。
“这次事件,虽然及时发现,并且给出了妥善的处理措施.”
“但它暴露出的问题,远比几个山寨作坊要致命得多。”
陈记目前的产品线,还是太单薄了。
核心盈利的,说到底只有“脉动”功能饮料和“陈记”瓶装糖水这两大系列。
糖水依托餐饮文化和特定消费场景,虽稳固但增长天花板肉眼可见。
“脉动”凭借功能性和创新配方,虽势头猛进,但终究是一个细分品类。
虽然暂时有先发优势,但功能饮料这个赛道,一旦巨头反应过来,全力挤压进来,竞争将残酷到难以想象。
他的思绪飘到了日本市场,力保健那迅猛的反击如同就在眼前。
而且,无论是糖水还是“脉动”,都极度依赖渠道。
渠道强,则销量强;渠道一旦出现波动,或是像这次一样被山寨品从毛细血管般的杂货店渠道渗透,销量立刻就会受到影响。
就像一个人,体量变大了,但命门却捏在别人手里,太过被动。
无论是港岛、新加坡,还是如今的日本、韩国,陈记的销售渠道几乎都是依赖别人的渠道!
三得利、可口可乐、国泰机构.他们强大,但也强势。
陈记的命脉,某种程度上,是攥在别人手里的。
他们今天可以为陈记大开方便之门,明天也可能因为利益转向而收紧甚至关闭通道。
就像港岛本地的渠道,一旦出现山寨,陈记的控制力就显得如此薄弱。”
这种受制于人的感觉,让习惯了掌控局面的陈秉文感到极度不适。