“不瞒您说，我连食堂阿姨都培训成临时引导员，指导客户提前填写开户申请表。”
“有你这话就行。”陈天轻笑一声，语气轻松却暗含锋芒：“不然我还真在考虑联系建行工行，帮你们分担点压力。”
“陈总！可别...”吕梓声音陡然提高，随即又强压下来：“多少用户招行都吃的下！咱们合作以来，您的事我可从没怠慢过？”
“我这就让网点再增开两个网银专窗！”
陈天点到即止，目前和招行合作还是很愉快的：“开个玩笑，吕行长先忙，我也去准备一下。”
挂断电话，陈天就开始安排起下一步推广计划。
先是和目前非常火爆的CC农场联动，推出0.1元秒杀化肥礼包。
后续则是CC棋牌大厅0.1元欢乐豆礼包。
还有《石器时代》专属坐骑、CC秀等一系列能与橙天旗下产品联动的活动。
“陈总，我们真要全线产品都做补贴？”小马哥盯着活动排期表。
“不是一拥而上，每周三上线一款产品特惠，让用户养成每周使用支付宝优惠的习惯。”
给支付宝引流只是其一，橙天现在并没有竞争对手，引流不是主要目的。
陈天要做的是一场悄无声息的支付革命。
让网民从怀疑到尝试，从尝试到依赖。
0-1是最难突破的，只要用户为了薅羊毛注册并使用支付宝付款一次。
后面一切都将水到渠成，钱包彻底朝橙天敞开。
现在不是前世的移动支付时代，线上付款对现在网民来说还是个很新颖的东西。
全部0.1元秒杀，就是为了打消用户对于新鲜未知事物的担忧，降低用户试错成本。
让用户低成本去尝试使用支付宝付款，与支付宝建立起初步信任。
当用户发现通过支付宝点几下鼠标就能买到比别人便宜的游戏道具，线上消费习惯就已经在不知不觉中养成。
到了那时，就是电子商务平台上线的最佳时机。
这将不同前世非典对电商的客观影响，这次将是陈天主动培养电商市场和用户线上消费习惯。
小马哥看着监控屏上注册用户始终缓慢却坚定的上升，有了些想法：“陈总，我们网吧管理平台能不能和支付宝结合起来。”
“支付宝上线势必会影响网吧C币充值业务，导致他们收入...”
说到一半，小马哥忽然想起来：“差点忘了...网吧现在不是提成模式，曾里青搞了个固定分成，那确实没什么影响。”
“说下去。”陈天来了兴趣。
“全国网吧就是现成的线下网点！我们可以在系统里嵌入商城，让玩家网购商品送到网吧自提，每单给网吧一定提成。”
“相比陌生的网购平台，玩家无疑更加信任每天见到的橙天网吧系统。”
小马哥越说越兴奋：“我们可以尝试上架一些石器周边、数码配件、甚至电脑整机等和游戏有关的垂直产品试试玩家的购买意愿。”
“既拓展了一条销售渠道，又帮网吧创收。”
第172章 京东的由来
小马哥提出的这种电商模式类似京东自营店。
橙天自建仓储、备货，而全国网吧则充当类似京东物流自提点的角色。
陈天仔细推敲这个商业链条时。
敏锐发现其中缺失了一个最关键的核心要素物流体系。
京东在早期能够异军突起，最被消费者称道的正是其“物流+售后”的双重核心竞争力。
刘强冬自建的京东物流不仅实现了领先同行的“当日达““次日达”极速配送。
还提供送货上门的贴心服务。
再加上自营商品的质量保障和无忧售后，即便在商品价格上相较淘宝毫无优势。
依然吸引了大批愿意为优质服务和购物保障买单的消费者。
在当年假货横行的电商蛮荒时代。
京东正是凭借这两大差异化优势，成功在阿里系一家独大的电商市场中杀出条血路。
反观橙天现在想套用这个模式，存在几个致命短板：
橙天没有自建的物流体系。
全国网吧虽然都安装了橙天网吧管理系统，但本质上仍是独立经营的第三方场所。
并不像京东自建的自提点那样受京东统一管辖。
对于充值C币这类与网吧主营业务直接相关的配套业务，网吧或许会积极配合。
但快递代收这种与网吧经营毫不相干的额外服务，他们的合作意愿恐怕就要大打折扣。
“你觉得给网吧多少分成，他们才愿意尽心尽力的当网购代收点？”
陈天抛出了这个棘手的问题。
这确实是个两难选择。
分成太低，网吧老板可能敷衍了事甚至直接拒绝。
分成过高，橙天的利润空间又会被严重挤压。
更关键的是，哪怕这些网吧老板愿意配合，但因管理水平良莠不齐，网吧环境又鱼龙混杂。
很容易出现快递丢失或与网购用户发生纠纷，以这些“地头蛇”网吧的作风，普通消费者多半敢怒不敢言。
最终他们只会将这糟糕的购物体验归咎于橙天平台。
这种隐形的品牌伤害，远比账面上的利润亏损更让陈天难以接受。
用户体验一旦受损，平台口碑就会在无形中崩塌，而这种损失往往是不可逆的。
就如同淘宝“假货”，拼夕夕“砍一刀”等这些存在于用户心中的固化标签。
平台后续哪怕改进，也很难挽回已经受损的品牌形象。
小马哥被陈天的话点醒，也意识到了网购环节中潜藏的诸多隐患。
别的不说，即便网吧老板因为橙天提高了佣金提成而同意成为自提点。
但真正负责处理快递的却是各个网吧底层网管。
网吧老板不太可能把提成分给这些打工者，这意味着网管们凭空增加了工作量却得不到任何好处。
这种情况下，指望他们对快递包裹和用户有什么好态度？
不故意弄丢、损坏包裹就算不错了，还谈什么服务？
而这些细节上的怠慢和摩擦，最终都会转化为用户对橙天网购体验的负面评价。
更麻烦的是，必然会有大量网吧因各种原因拒绝成为网购自提点。
那这些用户的包裹怎么办？
如果邮政快递员送货时用户恰好在网吧，还能当场取件。
可如果不在呢？
难道让用户自己跑到邮局去取货？
想到邮局...
小马哥突然灵光一闪，迅速转换思路：“那如果我们干脆用遍布全国的邮局作为代收点，而网吧系统只作为网购入口不是解决了这个问题？”
陈天闻言不禁失笑。
小马哥兜兜转转一大圈，最终还是回到了原点。
如果网吧不能作为自提点，那么“网吧下单-网吧自提”的一站式购物体验就无从谈起。
这个额外搭建的网购平台也就失去了存在意义。
淘宝网已经在紧锣密鼓地筹备中，何必再多此一举搞个电商网站来和自家业务分流？
通过这番讨论，陈天更加确信小马哥对电商行业的理解还停留在表面。
自己和他也讨论不出个所以然。
“行了，电商的事咱们先放一放。”
陈天适时止住话题：“你专心把即时通讯这一块做好，电商布局我另有安排。”
小马哥腼腆地笑了笑，丝毫不以为忤。
他确实对电商领域不太在行，否则当初也不会反对陈天进军电商。
在他眼中，现在的电商市场用户基础薄弱，运营环节也是问题重重。
投入产出比远不如即时通讯和网络游戏来得实在。
不过陈天的话，让他按捺不住好奇。
在他的印象里，公司内部似乎并没有特别合适的人选，否则他这个副总裁早就推荐了。
“陈总打算让谁来负责电商业务？”
“刘强冬，马总认识吗？”
......
中关村附近一间略显陈旧的老式公寓里。
刘强冬正在和一位京城大妞争论着什么。
龚晓京蹙着秀眉：“你是说，陈天的人直接找到你店里，邀请你去深城？”
“对，就是这么突然。”
刘强东点点头，眼中还残留着兴奋。
“可这太蹊跷了。”龚晓京声音不自觉提高。
“你们素不相识，他怎么会知道中关村有个卖光碟的刘强冬？”
她掰着手指细数疑点：“你没上过电视报纸，也不是什么商界名人，他远在深城...”
刘强东张了张嘴，却不知该如何解释。
这个疑问同样困扰着他，但机遇当前，他选择先抓住再说。
见男友语塞，龚晓京的心揪得更紧了。
自从刘强东从深城回来，先是急着要转让两人创立的“京东”小店，接着又四处借钱。
开口就是五十万。
这可是2000年，普通工薪阶层一百年的收入。
“你...真的见到陈天本人了吗？”