“生命体征?”
“血压150/90,心率110,血氧96%。”
“疼痛评分?”
“患者自述8分。”
杨明远走到平车前,亲自问患者:“先生,您哪里痛?怎么个痛法?”
患者面色痛苦:“胸口……像有东西压着……喘不上气……”
“有高血压、糖尿病史吗?”
“有……高血压十年……”
杨明远直起身,对护士说:“先做心电图,抽心梗三项,然后送抢救室。流程要规范,分诊评估不能跳过必要检查。”
护士看向黄建生,黄建生点点头:“按杨主任说的做。”
但这样一来,患者从到达至进入抢救室的时间,比平时多了至少五分钟。
巡视结束,回到主任办公室。杨明远很自然地坐在了黄建生平时坐的位置上。虽然黄建生还没正式离开。
“黄主任,通过早上的巡视,我有几点初步想法。”杨明远翻开笔记本,“第一,急诊科的流程需要进一步规范化。我注意到,从分诊到抢救,存在一些个人习惯性操作,虽然效率高,但不符合标准流程。”
黄建生坐在对面沙发上,表情平静:“急诊科的特点就是灵活应对,标准流程有时跟不上病情变化。”
“我理解。”杨明远推了推眼镜,“但在ICU,我们证明了标准化流程不仅能保证安全,还能提高效率。我建议,下周开始,逐步推行急诊科标准化操作程序(SOP),先从分诊和抢救室开始。”
“第二,医疗文书质量有待提高。病历书写不规范、鉴别诊断不全面,这些都是医疗隐患。我计划每周进行一次病历抽查,发现问题立即整改。”
“第三,”他看向李向阳,“年轻医生的培养要更系统。李医生能力突出,但越是这样,越要注重规范养成。我建议,所有住院医师和主治医师,每月至少参加一次医疗安全培训。”
黄建生听完,缓缓开口:“杨主任的想法很好。不过急诊科工作强度大,增加太多文书工作和培训,可能会影响临床工作。”
“临床和安全不矛盾。”杨明远微笑,“规范是为了更好地服务临床。黄主任,您放心,我会把握好度。”
话说到这里,已经表明了态度。
李向阳站在一旁,心中涌起强烈的不安。杨明远说的每句话都冠冕堂皇,规范、安全、标准。但背后隐藏的,是对急诊科现有工作模式的全面改造。
而这种改造,很可能以牺牲效率和灵活性为代价。
“对了,”杨明远像是突然想起什么,“我听说急诊科有个青云梯考核名额,是李医生吧?”
“是的。”黄建生回答。
“青云梯考核很重要,关系到医院的青年人才培养。”杨明远看向李向阳,笑容温和,“李医生要好好准备。不过,考核期间也要完成科室的日常工作,不能因为备考影响工作。”
他顿了顿,补充道:“我看了排班表,李医生下周只有一个夜班。年轻医生多值夜班是好事,能快速成长。黄主任,您说呢?”
黄建生的脸色终于沉了下来。李向阳的青云梯考核在一个月后,这段时间应该适当减少夜班,保证备考时间。这是科室早就达成的共识。
“杨主任,向阳的夜班已经调整过了,考核前以白班为主。”黄建生说。
“哦?但我看到的排班表不是这样。”杨明远从文件夹里拿出一张表,“这是我昨晚让医务科帮忙调整的,更符合科室人力配置的实际情况。李医生年轻,精力充沛,多值几个夜班没问题。”
他把排班表推到黄建生面前:“黄主任看看,如果没问题,就按这个执行。”
李向阳瞥了一眼排班表:下周他不仅有三个夜班,而且都是前后夜衔接,几乎没有完整休息日。
这是故意的。
黄建生盯着排班表,手指在沙发扶手上轻轻敲击。办公室里的空气仿佛凝固了。
几秒钟后,黄建生抬起头,脸上重新露出笑容:“杨主任考虑得很周到。就按这个排班吧。”
李向阳愣住了。
杨明远满意地点头:“那就这么定了。黄主任,我还有几个会议要参加,科室的日常工作就麻烦您继续主持,我慢慢熟悉。”
他起身离开办公室,脚步轻快。
门关上后,办公室里一片寂静。
“老师……”李向阳忍不住开口。
黄建生抬手制止了他,起身走到窗边,看着楼下匆匆来往的人群。
“向阳,你知道我为什么同意吗?”黄建生背对着他问。
“因为他是行政组派来的,您不想正面冲突?”李向阳猜测。
“这是一方面。”黄建生转过身,眼神复杂,“更重要的是,他说的那些话,在道理上无懈可击。如果我坚持反对,就成了不重视医疗安全的老顽固。”
他走回沙发坐下,疲惫地揉了揉太阳穴:“行政组这次很聪明,派了个懂临床的人来。杨明远在ICU干了十二年,业务能力不差,他提出的问题确实存在。急诊科这些年重效率轻规范,病历书写、流程管理都有改进空间。”
“但他是要用规范捆住我们的手脚。”李向阳说。
“我知道。”黄建生苦笑,“但阳谋比阴谋更难对付。他站在医疗安全的道德高地上,我们任何反对都会被解读为不负责任。”
他看向李向阳:“所以,现在只能接招。他要规范,我们就给他规范。他要标准流程,我们就执行标准流程。但是……”
黄建生眼神突然变得锐利:“急诊科的核心是什么?是在最短时间内做出正确判断,救人性命。规范可以学,流程可以改,但这个核心不能丢。”
“您是说……”
“他给你加夜班,想拖垮你的备考。那你就证明给他看,即使值夜班,你也能通过考核。”黄建生站起身,拍了拍李向阳的肩膀,“他想用规范限制急诊科的灵活性,那我们就证明,规范和高效率可以并存。”
“可是那些文书工作、那些培训……”
“该做的做,但要有技巧。”黄建生压低声音,“病历写详细,但抓住重点。培训参加,但带着问题去学。记住,医生最重要的永远是临床能力,不是纸上功夫。”
他走到办公桌前,拉开抽屉,拿出一本厚厚的文件夹:“这是我这些年整理的急诊科常见问题处理方案,包括各种流程的优化版本。你拿去研究,杨明远要规范,我们就给他更专业、更实用的规范。”
李向阳接过文件夹,感觉手里沉甸甸的。
“还有一周我就要走了。”黄建生看着他,语气郑重,“这一周,我会尽量帮你稳住局面。但我走之后,你要靠自己。张老师会支持你,但他是副主任,有些话不方便说。王俊杰和其他年轻医生是你的战友,要团结他们。”
“我明白。”李向阳点头。
“杨明远这个人,小心谨慎,表面温和,实则控制欲很强。”黄建生分析道,“他善于玩弄人心,会拉拢一批人,打压一批人。急诊科不是铁板一块,有人会对他的改革感兴趣,特别是那些喜欢按部就班的医生。”
“那怎么办?”
“做好自己的事。”黄建生说,“用实力说话。急诊科最终还是要靠能力服人。你救的人越多,判断越准,话语权就越大。”
这时,门外传来敲门声。王俊杰探头进来:“黄主任,向阳,抢救室来了个重病人,张老师请你们过去。”
黄建生和李向阳对视一眼,同时起身。
第116章 杨明远
抢救室里,一个七十多岁的男性患者躺在抢救床上,意识模糊,呼吸浅快。家属在旁边焦急地解释:“我爸早上还好好的,突然就说不出话,右边身子动不了……”
“发病多久了?”张国正一边检查一边问。
“大概……大概一个小时!”
“血压210/110,心率55,血氧92%。”护士报告。
张国正快速进行神经系统检查:右侧肢体肌力0级,右侧巴氏征阳性,双眼向左侧凝视。
“急性脑卒中,大概率脑出血。”他判断,“准备降压,控制颅内压,急诊CT!”
李向阳已经推来超声机:“张老师,我先做个快速评估。”
他熟练地将探头置于患者颈部,检查颈动脉和椎动脉。突然,他眼神一凝:“右侧颈内动脉起始部可见强回声斑块,局部管腔狭窄超过70%!而且斑块形态不规则,表面有溃疡可能!”
“动脉到动脉栓塞?”张国正立即想到,“斑块脱落导致颅内动脉栓塞?但临床表现更像出血……”
“也可能是混合型卒中。”黄建生走进抢救室,“先CT明确是出血还是梗死,但无论哪种,颈动脉斑块都是潜在风险。”
杨明远也闻讯赶来,站在抢救室门口观察。
降压药物开始泵入,患者血压缓慢下降。但就在准备转运做CT时,患者突然出现抽搐,随后呼吸停止。
“室颤!”监护仪报警。
“除颤!200焦耳!”张国正果断下令。
电击后心律恢复,但患者仍无自主呼吸。李向阳立即进行气管插管,整个过程不到一分钟。
“血氧回升,95%。”护士报告。
杨明远走进来,看着监护仪:“患者情况很不稳定,转运CT风险太大。有没有考虑床旁检查?”
“床旁CT还在使用,那边至少需要两个小时。”张国正说。
“那超声能不能评估颅内情况?”杨明远问。
李向阳回答:“经颅超声可以评估脑中线结构是否移位,间接判断有无占位效应,但不能区分出血和梗死。”
“那就做。”杨明远说,“有信心总比没有好。”
李向阳看向黄建生,黄建生点头:“做吧。”
经颅超声显示:脑中线结构向左偏移约0.5cm,提示右侧颅内存在占位效应。
“支持脑出血或大面积梗死。”李向阳判断。
“降压和降颅压的同时,必须尽快明确诊断。”张国正皱眉,“但转运风险确实大。”
杨明远沉思片刻,突然说:“联系神经外科和介入科,准备多学科会诊。如果考虑颈动脉斑块脱落,可能需要急诊介入。如果脑出血,可能需要手术。”
他转向护士:“同时联系手术室和导管室,让他们做好两手准备。患者病情变化快,我们不能等CT结果出来再行动。”
这个决策让李向阳有些意外。杨明远虽然重视流程,但关键时刻并不优柔寡断。
会诊医生迅速到达。神经外科医生检查后认为:“临床表现像出血,但患者有颈动脉重度狭窄,不排除栓塞后出血转化。如果出血,手术指征明确。如果梗死,介入取栓可能获益。”
介入科医生补充:“颈动脉斑块溃疡是明确的栓塞来源,即使这次是出血,也需要处理,否则会反复发作。”
杨明远听完,做出决定:“送复合手术室。那里有术中CT,可以明确诊断后立即手术或介入。麻醉科、手术室、介入科同时准备,多学科协作一次性解决问题。”
复合手术室是医院新建的,可以同时进行外科手术和介入操作,配备术中影像设备。但这个决定意味着高昂的费用和复杂的协调。
“费用和协调……”张国正有些犹豫。
“救命要紧,费用问题后续解决。”杨明远说,“协调我来做。刘科长那边我去沟通。”
他拿出手机,走到一旁打电话。几分钟后回来:“协调好了,直接送复合手术室。神经外科和介入科各出一个团队,同时准备。”
患者被迅速转运。李向阳跟着平车,一路护送到手术室门口。
杨明远也跟了过来,在手术室门口对李向阳说:“李医生,刚才的超声判断很关键。颈动脉斑块的发现改变了治疗方向。”
“这是应该做的。”李向阳回答。
“嗯。”杨明远看着他,突然问,“你觉得,如果按照标准流程,这个患者应该怎么做?”
李向阳想了想:“标准流程是先CT明确诊断,再决定治疗方案。”
“但那样可能会延误。”杨明远说,“患者病情不稳定,转运有风险,等待CT结果和会诊需要时间。而脑卒中的治疗,时间就是大脑。”
他推了推眼镜:“所以你看,规范和灵活并不矛盾。规范是基础,但在特殊情况下,需要有经验的医生做出超越规范的判断。这就是为什么我重视规范,但更重视医生的能力。”
这番话让李向阳对杨明远的看法有了一丝改变。这个人或许并不像表面那么简单。
“当然,”杨明远话锋一转,“这种超越规范的决策,必须有充分的理由和记录。事后要补全所有文书,包括多学科会诊记录、超适应症治疗申请、费用说明等等。规范不能丢。”
李向阳明白了。杨明远要的是:医生既要有突破规范的能力,又要遵守规范的形式。这实际上对医生提出了更高的要求。