汽车巨头从电池开始 第364节

  “我们已经通过各种渠道开始梳理近期的车主反馈。”

  “目前已经拿到3起明确的丰田Camry和RAV4的非预期加速投诉,都是最近两年上市销售的新车。”

  “车主都有完整的购车凭证和维修记录。”

  “后续我们还会针对这两款主力车型重点收集,毕竟这两款车占了丰田在美销量的近40%,案例越多,说服力越强。”

  “至于公关风险,”陆燃继续说道,“我们全程不主动攻击,只‘陈述事实’。”

  “把投诉案例、车辆故障现象、甚至脚垫设计的不合理之处摆出来,让监管机构去调查,让媒体去解读。”

  “丰田就算想公关,也没法否认车主的真实遭遇毕竟脚垫滑动卡住油门这种问题,不是靠嘴说就能掩盖的。”

  陆燃绝对相信在美利坚,会有许多人对于打击东瀛车企很感兴趣。

  这些年,东瀛的丰田、本田、日产、马自达、斯巴鲁等车企在美利坚市场抢占了不少的份额。

  美利坚的三大车企,对他们都恨之入骨。

  其他一些车企,也不想见到东瀛车企在美利坚混的那么好。

  “这个思路听起来确实可行。”

  “等会我跟总裁沟通一下,如果他也同意的话,那么我会立马行动起来。“

  “到时候通用汽车这边可以调动华盛顿的政策研究团队,下周就整理一份‘汽车加速系统安全隐患’的调研建议,提交给NHTSA的安全缺陷调查办公室。”

  “我认识那里的主任,能确保这份建议被重点关注。”

  “另外,我们还能提供近三年丰田在美销量增长与相关投诉量的对应数据,证明这不是个别现象,而是有扩散趋势。”

  只要通用汽车愿意出手,能够拿出来的资源和数据绝对要比珠江汽车更多。

  陆燃要做的就是导火索,把这个事情给扩大。

  把丰田汽车的这个地雷给提前引爆。

  让你打压珠江汽车?

  看你后不后悔!

  “安德森,你这个选择绝对是正确的。”

  “珠江汽车这边也会在10天内整理好第一批完整的投诉案例,通过第三方机构提交。”

  “后续每收集到5起以上的同类案例,我们就同步给通用,由你们判断是否需要进一步向监管机构补充材料。”

  费了那么多的口舌,终于起到效果了,陆燃的心情也是很不错。

  “陆,我个人还有一个疑问。”

  安德森对珠江汽车的情况也算是比较了解。

  对于陆燃这么积极的推动打击丰田的事情,他是很好奇的。

  珠江汽车就那么大胆吗?

  “珠江汽车在美利坚还处于拓展阶段,这么做肯定会被丰田视为挑衅,后续在渠道、供应链上给你们施压,你不怕吗?”

  各个汽车巨头的供应链基本上都是全球化的。

  就像是通用汽车的供应商,就有电装、爱信、丰田合成等丰田系的供应商,也有日立、住润等不少其他东瀛系的零部件巨头。

  “安德森,我们既然敢做,就不怕他们施压。”

  “而且,这正是我们要的效果让丰田把注意力放在应对安全投诉上,无暇顾及我们F3车型的市场拓展。”

  “等他们腾出手来,我们的车型已经在美利坚站稳脚跟了。”

  “退一步说,有通用汽车在明面上关注行业安全,丰田就算想报复,也得掂量掂量会不会引火烧身。”

  跟人打交道,适当的透露一些看起来像是内心深处的想法的东西,对于拉近双方的信任关系,显然是很有好处的。

  陆燃这话看似把珠江汽车的小九九都给说了出来,果然让安德森对陆燃的信任提升了一个等级。

  只见电话那头,安德森认同地点点头:“你说得对,现在是打击丰田的最佳时机。”

  “他们这些年销量增长太快,内部质量管控肯定有漏洞,这个时候爆出安全问题,对他们的品牌口碑打击最大。”

  “我们就按这个方案推进,等会我就去找史密斯,然后明天就让团队开始准备材料,后续由我的助理和你对接具体事宜。”

  到了这个时候,安德森算是把陆燃的话彻底的听进去了。

  大家一起对付丰田汽车,这绝对是好事。

  虽然珠江汽车的发展也是蒸蒸日上,但是安德森不觉得对方在美利坚市场能够达到丰田汽车那种影响力。

  毕竟珠江汽车去年的全球销量才117万,而丰田汽车在美利坚的销量就远高于这个数据。

  “没问题。”陆燃回应道,“我这边也会立马行动起来,后续保持每周一次的信息共享。”

  “希望我们这次合作,能让美利坚市场看到,不是只有丰田能卖好车,更不是只有他们能定义‘可靠’。”

  搞定了通用汽车,陆燃对打击丰田汽车是更加有信心了。

  接下来,他给福特汽车那边也打了电话。

  虽然福特汽车跟通用汽车面临的局面不完全一样。

  但是双方都是受到了丰田汽车等东瀛车企巨崛起的巨大影响。

  甚至说的不好听一点,如果不是东瀛车企发展的那么快,美利坚三大车企还能多过几年的好日子。

  现在陆燃主动的提出了这么一个对付丰田汽车的方案,然后通用汽车这个市场老大已经同意一起合作。

  福特汽车那边自然没有任何意见。

  左右不过就是跟相关的机构和媒体打招呼,并且提交一些资料的事情。

  就算是最终失败了,也没有太大的损失。

  但是如果成功了,那就可以享受很多红利了。

  不说全球市场的影响,就算是美利坚市场这边,丰田汽车的销量如果能够跌掉几十万,对通用汽车和福特汽车来说,都是一个大好事。

  要是能够直接腰斩,那就更加不用说了。

  很快的,通用汽车、福特汽车和珠江汽车这边就纷纷的行动了起来。

  一场风波,正式开始。

第304章 让刹车门来的更猛烈一些

  有着上帝视角的情况下要搞点事情,绝对没有想象的那么难。

  当然了,也不是真的一句话就能呼风唤雨。

  为了好好的打击丰田汽车,赵大锤、林蓉等人直接带着团队飞往底特律,准备在那边长期出差。

  不把丰田汽车打疼,珠江汽车在国际汽车市场就不会让人害怕。

  “陆总,我们研究院专门拆解测试了丰田汽车的各款车型。”

  “脚垫/踏板卡滞问题主要的原因是不匹配的脚垫设计导致油门踏板被卡住,无法回弹,造成持续加速。”

  “从技术细节上来说,丰田北美车型使用的第三方脚垫尺寸偏大,与油门踏板间隙不足,当车辆震动时易发生干涉。”

  “这种问题解决起来相对比较简单,成本也不会特别的高。”

  “不过这只是表面的现象,深层次的原因应该是油门踏板本身。”

  黄正元作为珠江汽车研究院负责人,这一次也被安排了任务。

  虽然陆燃知道许多内幕,但是总不好直接拿出来。

  有意向的引导一下,就显得很有必要了。

  “具体展开说一说。”

  陆燃的表情没有任何的波动,继续听着黄正元的说明。

  “丰田汽车的油门踏板基本上都是CTS公司生产的。”

  “它们从踏板材料的选择方面就有问题。”

  “CTS公司生产的油门踏板使用特定塑料材质,在高温高湿环境下会发生磨损,导致踏板回位缓慢或卡滞。”

  “并且踏板内部滑动机构润滑不足,长期使用后摩擦力增大,形成‘粘性’现象。”

  听到这里,陆燃的脸上终于有了一些笑容。

  看来自己的引导方向还是很OK的,黄正元已经在实验室拿出了实实在在的证据。

  到时候把这些东西共享给通用汽车和福特汽车,它们的工程师只要稍微验证一下就知道这些信息都是真的。

  哪怕是这些结果没有办法跟车祸直接挂钩,至少可以证明丰田汽车的油门踏板是真的存在问题。

  最终“刹车门”时间的激烈程度一定会变高。

  有些事情如果拖得时间太长,哪怕是很重要的事情也会变得不是那么重要。

  现在有了珠江汽车的参与,陆燃觉得不需要等到几年后,今年就能让丰田汽车在北美市场脱一层皮。

  “你觉得丰田汽车的供应商,为什么会出现这些问题?”

  “如何用一些普通人能够理解的原因来解释呢?”

  陆燃继续带着引导性的说道。

  “我觉得这是成本压缩和供应链失控的表现。”

  “为提升竞争力,丰田要求北美供应商压缩50%的成本,导致零部件质量下降。”

  “全球化扩张过快,本土供应链管理标准未有效复制,质量控制体系失效。”

  “这些跟丰田汽车在美利坚市场的表现是可以联系在一起的。”

  黄正元很轻松的就给出了一个可以在媒体上面大规模宣传的理由。

  不管实际情况是不是这样子,至少这个理由任何一个媒体报导出来之后,丰田汽车都很难去反驳。

  “你说的没错,不过我觉得除了这个原因之外,还有企业文化与决策机制缺陷的原因在里面。”

  “‘丰田生产方式’过度强调效率,忽视安全问题,导致隐患上报延迟。”

  “我觉得这些都值得好好的宣传,让更多的消费者知道丰田汽车乃至东瀛汽车,没有想象的那么安全,质量也不是真的那么高。”

  陆燃直接站在更高的层次上面,准备给丰田汽车带来一些长远的伤害。

  这些年,丰田生产方式在各行各业都引起了一股潮流。

  无形之中,这大大的提高了丰田汽车的品牌影响力。

  相当于有许多行业和人员都在给丰田汽车背书。

  其实所谓的丰田生产方式,简称是 TPS,又称精益生产的原型,是丰田在 20世纪 50年代由大野耐一等人基于“彻底消除浪费”理念建立的整合社会-技术生产管理体系。

  核心目标是以最少资源创造最大价值,实现高质量、低成本、短交期的均衡生产,同时尊重员工、持续改进。

  TPS的本质是通过消除浪费、尊重员工、持续改进三大原则,建立柔性高效的生产体系,强调“质量是生产出来的”、“现场有神灵”。

  这固然是有自己的厉害之处,但是陆燃觉得被过于神话了。

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